大阪石材のコンセプト

お墓・ご供養の “駆け込み寺”として

 

大阪石材は、お客様にとっての「最初の窓口」あるいは「最後の窓口」としてお頼りいただくことが多く、石材業界でもあまりないポジションで認知されています。

 

大阪石材のコンセプトである“お墓・ご供養の駆け込み寺”を体現するため、お客様のご要望を叶える上での礎となる大阪石材の強みの部分をご紹介いたします。

   

大阪石材ができること

その1

①ご相談に応える知見・提案力・対応力

大阪に拠点を構えながらも、日本全国でお仕事をさせていただいておりますので、特定の地域ではありえない事象やインターネットで検索しても出てこない事例についての知見・実績がございます。

その他、朝にご相談いただいて昼にお墓の確認⇒夕方にご報告といった「お問い合わせをいただいてからのスピード感」であったり、「細かなご要望に対するご提案の幅」というのも、お客様の時間を無駄にせず安心に繋げるための大切な要因です。

「なんとかしてほしい」にお応えするため営業しております。

その2

②土日祝もご相談いただける体制

2つ目に、お問い合わせ体制です。

大阪石材は年中無休（年末年始を除く） の体制が整っていますので、いつでもお問い合わせをいただけます。

「明日納骨式のお手伝いを依頼したい」

「届け出を出さないといけないので○○墓地の管理者を知りたい」

ご供養に関するお悩みごとは緊急を要するものがほとんどで、1分でも早くご安心いただけるようにという会社の姿勢からこの形になりました。

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土日祝でも大丈夫なので、お気軽にお問い合わせください。

その3

③他では難しい工事も形にする

石材業界でも珍しい例になるのですが、大阪石材には自社専属の職人（彫刻・加工・施工）が在籍しているので、非常に柔軟な対応が可能です。

中には4基あるお墓の内2基を終って、お墓の土壌改善と併せて工事の途中に出た端材を周辺の環境整備に利用するといった事例もございました。

担当する営業・現場で施工するスタッフが一貫で対応させていただくため、大規模な工事であっても施主様にご不安を感じさせないというのもポリシーです。

 

最後に

「とりあえず聞いてみた」 「どこに聞いてもだめだった」

そうしたご相談が集まるのが、大阪石材です。

私たちは、安さだけを優先して仕事をお受けする会社ではありません。

その場しのぎではなく、最後に「大阪石材に頼んでよかった」と思っていただけるよう努めておりますので、お気軽にお問い合わせください。